Condiciones del Canal de WhatsApp

Versión 1.0 · actualizada 2 nov 2026

El número oficial de WhatsApp de Reencuentro Colombia es el que aparece publicado en este sitio. Desconfíe de otros números.
La atención inicial es automática mediante menús. Puede escribir MENÚ para volver al inicio o SALIR para terminar. Algunas conversaciones pueden ser atendidas por voluntarios.
Antes de registrar un reporte se le pedirá su autorización para el tratamiento de datos. Si no la otorga, no se registrará ningún dato del reporte.
Solo le escribiremos para responder sus mensajes o para informarle novedades sobre un caso que usted reportó.
Puede pedir que no le escribamos más respondiendo SALIR o escribiendo a asdfog@gmail.com.
Los mensajes se procesan a través de la plataforma WhatsApp Business de Meta y de un proveedor de integración, sujetos a sus propias condiciones.
El bot no atiende emergencias: si hay riesgo para la vida llame al 123.